親愛的顧客您好：

近來詐騙猖獗，為保障您的權益，請仔細閱讀以下注意事項，避免發生詐騙事件。

Rofancy洛帆晞不會以電話要求顧客轉帳或刷卡、通知重複出貨等問題，也不會在假日或非上班時段與您聯繫。我們的服務時間為週一至週五，星期例假日休息，上班時段：上午9:00至下午17:00，以電子郵件方式、Rofancy洛帆晞官方FB粉絲頁客服、Rofancy洛帆晞官方LINE@聯繫會員。
如接獲類似電話或看到可疑網頁在收集個資，請直接掛掉電話或撥打【165】反詐騙電話諮詢查證！

 

Rofancy洛帆晞聲明
◆不會利用電話通知會員訂單錯誤
Rofancy洛帆晞不會以電話方式告知會員因訂單設定錯誤或轉帳未成功等。
◆不會要求會員操作ATM提款機
Rofancy洛帆晞不會要求會員前往ATM提款機操作解除分期付款或退款動作。
◆不會利用電話要求提供任何資料
Rofancy洛帆晞不會要求會員在電話中提供任何銀行帳戶或信用卡資料。
請顧客們要小心提高警覺，不要掉入詐騙集團的陷阱。

 

★若有任何由Rofancy洛帆晞工作人員主動聯繫之訊息，事前皆已在Rofancy洛帆晞官網、Rofancy洛帆晞FB粉絲頁、Rofancy洛帆晞官方LINE@公告相關訊息。

如果接獲不明人士電話，假借Rofancy洛帆晞客服人員、金融機構、檢調單位之名，要求您提供相關資料，請立即撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證，以確保您的權益！

若您有任何問題，請利用Rofancy洛帆晞官方LINE@留言反應

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服務時間：週一至週五 9:00~12:00 及 13:00~17:00

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【防制詐騙宣導】

警政署反詐騙專線：165

警政署165全民防騙網：www.165.gov.tw